Quem Somos
A Porti iniciou suas atividades no começo de 2020 com a proposta de unir versatilidade e elegância em produtos ultra premium. Inicialmente trabalhando com um segmento e hoje atende a diversos tipos de público com bolsas, acessório, acessórios de viagem, mochilas e entre outros produtos. A Porti é uma empresa nacional que possui vários centros de distribuições em todo o mundo. Nosso atendimento para o Brasil funciona de segunda à sexta das 9h às 18h, horário de Brasília.
O QUE FAZEMOS
Nós somos uma loja nacional que tem seu estoque localizado fora do Brasil . Neste formato o envio é realizado diretamente de nossas centrais de distribuição até você. Essa escolha é feita para acelerar e facilitar o processo de compra.
MISSÃO
A Porti busca oferecer a você o que há de mais novo e é tendência no mundo. Todos os detalhes de produtos, cada peça que entra em nosso catálogo, é escolhida com muito cuidado e nós nos esforçamos para levar a você o melhor preço, para oferecer os produtos, a maior qualidade de entrega. Trabalhamos todos os dias para garantir a sua satisfação. A nossa maior realização é a sua alegria por comprar em nossa loja. Promovemos uma experiência sem igual de compras ao aliarmos produtos de alta qualidade, entregas efetivas e atendimento personalizado ao cliente.
EXPERIÊNCIA
Estamos sempre atentos a todos os tipos de novidades, contamos com uma equipe com sete anos de experiência. Nosso foco diário é saber que você recebeu sua compra em casa, dentro do prazo e satisfeito com escolha de comprar conosco. Nossa equipe trabalha no ambiente digital e sempre obteve ótimos resultados. Todo este tempo de trabalho nos ajudaram a adquirir a experiência necessária para atender um público exigente e a cada dia mais atualizado. Nós aprendemos que a satisfação do nosso cliente é o melhor resultado que podemos obter. Por isso, a cada dia buscamos levar a você o melhor em preços, produtos, atendimento e, claro, estilo.
PROTEÇÃO AO CLIENTE
Para garantir a você segurança total nas compras realizadas, temos seguro em todas as compras feitas na Porti. Todo o processo de entrega é protegido, para que você nunca saia perdendo. Claro, se por algum acaso chegar e você não gostar, você sempre poderá trocar ou ainda devolver, para que sua satisfação mantenha-se sempre como nossa maior prioridade.
ATENDIMENTO
Quando falamos em atendimento, nós temos uma equipe pronta para atender a todos os nosso clientes, para poder te ajudar da forma mais clara e rápida. Essa foi a maneira de levarmos a você atendimento personalizado, com muito mais velocidade para solucionar todas as dúvidas e problemas que podem aparecer. Tudo para que sua experiência com a Porti seja personalizada e do jeito que você espera.